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ご注文時に、VISA/Masterカードによる決済に対応いたします。

商品の発送手配前に限り、ご注文内容の変更及びキャンセルを承ります。shop@strawberry-laboratory.com までご連絡ください。発送手配済みの場合、変更及びキャンセルはお受けいたしかねますのでご容赦ください。

日本全国に「ヤマト運輸」にて配送いたします。入金確認後、7営業日以内に発送いたします。配送日、時間帯の指定が可能です。

1梱包あたりの送料を、地域ごとに設定しております。詳しい料金は「配送と決済について」をご覧ください。

申し訳ございませんが食品という性質上、一度発送させていただいた商品については、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。なお商品、包装には万全を期しておりますが、万一不良、破損があった場合はお取り替えいたしますので速やかにご連絡ください。

平日10時から18時まででございます。左記を過ぎた場合は翌日のご対応となりますのでご注意ください。
なお、土曜日曜・祝日は定休日となりますのでご注意ください。（長期休暇期間は別途お知らせいたします。）